Stand: [Datum]
Verantwortlich: Katzenzubehörde, Kirchfeldstraße 27, Düsseldorf, DE 96884
Liebe Katzenfreunde,
herzlich willkommen bei Katzenzubehörde! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops und den Kauf unserer hochwertigen Katzenprodukte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.katzenzubehorde.com getätigt werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produktangebot
Unser Shop richtet sich an Katzenliebhaber, die hochwertiges Zubehör für ihre Samtpfoten suchen. Unser Sortiment umfasst:
- Hygiene & Pflegeartikel
- Katzennäpfe & Tränken
- Katzenschlafplätze
- Katzenspielzeug
- Kratzmöbel
Alle Produkte sind auf die Bedürfnisse von Katzen und ihren Besitzern abgestimmt, mit besonderem Augenmerk auf Qualität, Sicherheit und Katzenfreundlichkeit.
3. Vertragsschluss
3.1 Bestellvorgang
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.
3.2 Vertragsannahme
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Lieferung der Ware annehmen.
3.3 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
4.3 Zahlungseingang
Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versandt. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss des Bestellvorgangs.
5. Lieferbedingungen
5.1 Liefergebiet
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Die genaue Verfügbarkeit für Ihr Land sehen Sie während des Bestellvorgangs.
5.2 Lieferfristen
Wir bearbeiten Ihre Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt dann:
- Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
- Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, ab 50€ Bestellwert)
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielland und Zollabfertigung variieren. Während der Ferienzeiten können sich die Lieferzeiten verlängern.
5.3 Versandkosten
Die Versandkosten betragen 12,95€ für den Standardversand. Bei Bestellungen ab 50€ bieten wir kostenlosen Versand an.
5.4 Lieferverzögerungen
Eventuelle Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Zollverzögerungen, höhere Gewalt), berechtigen nicht zur Rücktrittserklärung oder Schadensersatz.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
7.2 Widerrufsausschluss
Aus hygienischen Gründen können wir folgende Produkte nicht zurücknehmen oder umtauschen:
- Katzennäpfe & Tränken (aus der Kategorie Hygiene & Pflege)
- Geöffnete oder benutzte Hygieneprodukte
- Personalisierte oder maßangefertigte Artikel
7.3 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
8. Gewährleistung und Garantie
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir auf ausgewählte Produkte Herstellergarantien an, die in der Produktbeschreibung angegeben sind.
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verzögerung, Unmöglichkeit, positiver Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsschluss und unerlaubter Handlung ist wie folgt beschränkt:
- Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
- Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Düsseldorf.
11.2 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Für Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]
Post: Katzenzubehörde, Kirchfeldstraße 27, Düsseldorf, DE 96884
Vielen Dank, dass Sie Katzenzubehörde Ihr Vertrauen schenken!
Herzliche Pfötchengrüße,
Das Katzenzubehörde-Team
